4 құжаттың 1-і

sapartaxi.com.kz сайтының құпиялылық саясаты

2026 жылғы 8 қыркүйектегі редакция

Бұл құжат sapartaxi.com.kz сайтында қалдырған деректеріңізбен — такси тапсырысы мен паркке қосылу өтінімінің формасындағы мәліметтермен — не болатынын түсіндіреді. Мобильді қосымшалар үшін жеке саясаттар қолданылады: жолаушыларға және жүргізушілерге.

1. Деректерді кім өңдейді

Дербес деректер операторы — «Алтыбаев Дәулет» жеке кәсіпкері, Қазақстан Республикасы, Ақсукент ауылы.

Деректерді өңдеу бойынша кез келген сұрақ: info@sapartaxi.com.kz, +7 707 666 33 22.

Өңдеу Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жүргізіледі.

2. Қандай деректерді аламыз

Тек өзіңіз формаға енгізген мәліметтер және ең аз техникалық ақпарат:

• атыңыз — сізге қалай жүгінуді білу үшін;
• телефон нөміріңіз — қоңырау шалу немесе WhatsApp-қа жазу үшін;
• мекенжайлар (такси тапсырысында) немесе қала мен көлік туралы мәлімет (жүргізуші өтінімінде);
• техникалық деректер: IP-мекенжай, жіберілген күні мен уақыты, өтінім жіберілген бет;
• жеке басы анықталмайтын статистика — аналитика санауыштарынан.

Сайтта біз құжаттарды, ЖСН-ді және банк деректемелерін сұрамаймыз және сканерленген көшірмелерді тіркеуді өтінбейміз.

3. Олар не үшін қажет

• тапсырысыңызды растап, көлік жіберу үшін;
• қалдырған өтінім бойынша сізбен байланысып, кеңес беру үшін;
• өтініштер есебін жүргізу үшін — өтінім жоғалып кетпеуі керек;
• сайтты жақсарту үшін.

Бұл деректерді бұқаралық жарнамалық таратылымдар үшін пайдаланбаймыз.

4. Қандай негізде

Негіз — сіздің келісіміңіз. Оны тиісті тармақты белгілеп, форманы жіберу түймесін басу арқылы бересіз. Келісімді кез келген уақытта кері қайтаруға болады (8-бөлімді қараңыз) — одан кейін біз өңдеуді тоқтатып, деректерді жоямыз, заң бойынша сақтауға міндетті жағдайларды қоспағанда.

5. Кімге береміз

Деректерді жарнамалық мақсатта үшінші тұлғаларға сатпаймыз және бермейміз. Оларға тек мыналардың қолжетімділігі бар:

• өтінімдермен жұмыс істейтін «Алтыбаев Дәулет» ЖК қызметкерлері;
• сайт орналасқан хостинг-провайдер (hoster.kz);
• өтінім менеджерге жеткізілетін қызметтер (электрондық пошта, хабарламалар мессенджері).

Қазақстан Республикасы азаматтарының дербес деректері бар дерекқорлар Қазақстан Республикасының аумағындағы серверлерде орналастырылады.

Деректер мемлекеттік органдарға берілуі мүмкін — бірақ тек заңды жазбаша сұрау салу бойынша және сол сұрау салуда көзделген көлемде.

6. Қанша уақыт сақтаймыз

Өтінім деректерін мақсатқа жеткенге дейін, содан кейін соңғы байланыстан бастап үш жылдан аспайтын мерзімде сақтаймыз. Одан кейін жоямыз немесе иесіздендіреміз. Деректерді ертерек жоюды сұрасаңыз — үш жұмыс күні ішінде жоямыз.

7. Қалай қорғаймыз

• сайт HTTPS арқылы жұмыс істейді — форма деректері шифрланған түрде жіберіледі;
• өтінімдер журналына қолжетімділік парольмен жабылған және қызметкерлер тобымен шектелген;
• баптаулары бар қызметтік файлдар интернеттен қолжетімсіз;
• форма автоматты таратылымдардан және іріктеуден қорғалған.

8. Сіздің құқықтарыңыз

Кез келген уақытта сіз мыналарды жасай аласыз:

• бізде қандай деректеріңіз бар және олар қайдан алынғанын білу;
• дәл емес деректерді түзетуді талап ету;
• келісімді кері қайтарып, деректерді жоюды талап ету;
• өңдеуді тоқтатуды талап ету.

info@sapartaxi.com.kz мекенжайына өтінімде қалдырған телефон нөміріңізді көрсетіп жазыңыз. Үш жұмыс күні ішінде жауап береміз.

Жауабымыз сізді қанағаттандырмаса, Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органына жүгінуге құқығыңыз бар.

9. Cookie және аналитика

Сайт беттердің дұрыс жұмыс істеуі және иесіздендірілген келу статистикасы үшін cookie файлдарын пайдаланады. Біз оларды сайттан тыс жарнамалық таргеттеу үшін қолданбаймыз. Cookie-ді браузер баптауларынан өшіруге болады — бұл өтінім формасының жұмысына әсер етпейді.

10. Саясаттағы өзгерістер

Бұл құжатты жаңартып отыруымыз мүмкін. Өзекті редакция әрқашан sapartaxi.com.kz/kz/policy.html мекенжайында қолжетімді, редакция күні беттің жоғарғы жағында көрсетілген.